Hallo Leute,
wir hatten Urlaub bei Alltours gebucht, weil billiger.
Hotel Vista Golf/Gran Canaria.
Ich war schon 9 mal in G.C. aber so was habe ich noch nie erlebt.
Nach Ankunft am Flughafen Las Palmas standen wir erstmal 2 Std. im warmen überfüllten
Reisebus und warteten auf noch weitere Gäste.Nachdem hatten nicht alle Sitzplätze
für 1 Stunde Fahrt!
Ich versuche es kurz zu machen, weil so ein schlecht geführtes Hotel
bzw. Bungalowanlage habe ich noch nie erlebt und wir fahren zweimal im Jahr
in den Urlaub. Bungalow nicht gereinigt,Personal total frech. Viele
Kakerlaken, Essen ungenießbar, wir haben uns selbst verpflegt, kein Telefon
wie angegeben, wenn Fernseher dann mit Münzbetrieb, alle Getränke in
gespülten
Pappbecher, Verschimmeltes Essen/Eis, Fäkalien im Pool, kein Fitnessstudio
wie im Prospekt, kein Kinderspielplatz usw...
Nach Beschwerde bei Reiseleitung wurde die ausfallend böse, möchte ich nicht
wiederholen! Naja könnte ich noch verstehen weil jeden Tag ca.40 Beschwerden
von Gästen!
Also ich könnte mit meinem Bericht ca. 20 Seiten füllen.
Das Ende dieser Geschichte ist immer noch offen.Wir verklagten Alltours in
erster Instanz und bekamen gerade mal 120 € ,gezahlt 2300 €.!
Ich kann euch nur raten, seht euch die Sterne an, die Alltours anbietet und
vergleicht mit anderen Reiseveranstaltern.
Unsere Anlage sollte
3,5 Sterne haben und hatte Spanische Kategorie 2 Sterne.
Ach ja wir bekamen auch Ausweichquartiere angeboten.Die waren an
Hauptverkehrsstrassen und am Strand wo bis in die Nacht Rambazamba Discos
bzw.Kneipen waren.